О сервисе

Что мы делаем

Ремонтируем и обслуживаем автоматические кофемашины — бытовые и офисные — и профессиональные машины для кафе. Мастер приезжает с деталями, вскрывает машину при вас и называет цену работы до того, как что-то разобрать. Капсульные и рожковые кофеварки в Нижнем пока не берём.

Два берега — две бригады

Это главное организационное отличие Нижнего от других городов, где мы работаем. Нагорная часть и заречная обслуживаются раздельно, заявка уходит ближайшему мастеру. Если ремонт требует детали, которой нет у вашего мастера, а есть у соседнего, — это единственный случай, когда мы переезжаем через мост, и о сроке говорим честно.

Три правила

Цена до начала работ, одной цифрой. В прайсе нет «от». Деталь считается отдельно и тоже называется заранее.

Выезд и диагностика — 0 ₽ в любом случае. Без условия «при согласии на ремонт», без доплаты за район.

Чиним деталь, а не меняем узел. Заклинивший блок Delonghi восстанавливается смазкой и шестернёй, а не заменой узла целиком.

Гарантия и документы

До 12 месяцев на ремонт узлов, 6 на обслуживание и смазку, 3 на чистку. Оферта, политика обработки данных и реквизиты — на основном сайте cofferemont.ru.