Jura не принимает установленный поддон
Поддон установлен, но Jura не разрешает приготовить кофе и снова просит его вставить. Если штатная установка уже не помогла, проверим машину в Нижнем Новгороде. Это сообщение не определяет заранее датчик или плату.
Установка и опорожнение — разные просьбы
В руководстве Jura E6/E60 сообщение Drip tray not fitted означает неправильно установленный поддон. Производитель предлагает вернуть его на место. Это не та же команда, что Empty drip tray.
Если надпись появилась при снятом поддоне и исчезла после установки, сама по себе она не указывает на неисправность. Эта страница относится к случаю, когда предусмотренное действие уже выполнено, а сообщение осталось или снова блокирует приготовление.
Для другой серии Jura применимость проверяют по модели. Порядок фиксации, детали и формулировка сообщения могут отличаться; внешнее сходство поддонов не подтверждает совместимость.
Что важно при повторной надписи
Уточните, после чего появилась проблема: обычного опорожнения, мойки, замены поддона или без недавнего снятия. Если новая деталь не устанавливается штатно, не пытайтесь подпиливать её или удерживать внутри аппарата.
Мастеру полезно знать, встаёт ли поддон без сопротивления и совпадает ли текст на экране с прежним. По телефону нельзя достоверно определить датчик, контакт или управляющую плату. Проверка проводится на самой машине.
Если вместо просьбы об установке отображается ERROR 8, сообщите номер отдельно. Сервисную ошибку не заменяют повторным извлечением поддона.
Обращение и стоимость
В Нижнем Новгороде диагностика бесплатная — 0 ₽. После осмотра согласуем необходимую работу и детали. Цена относится к найденному дефекту, поэтому покупка датчика или нового поддона заранее не требуется.
Проверка должна объяснить, почему установленный поддон не принимается машиной. Исчезновение надписи на одном включении не заменяет проверки в предусмотренном для модели порядке.
Оставьте телефон через ремонт Jura. Назовите модель, текст на дисплее и последнее действие с поддоном. Порядок передачи аппарата и время уточняются при звонке.
Цены на работы в Нижнем Новгороде
Цены относятся к работе, детали оплачиваются отдельно. Время — ориентир операции; общий срок, место работ и доставку согласуем по модели и результату осмотра. Полный прайс на все работы
Связанные страницы ремонта
Связанные работы
Частые вопросы
Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.
Пустой поддон должен автоматически убрать сообщение?
Можно прижать поддон и готовить кофе?
Есть цена за датчик поддона?
Ремонт с ценой до начала работ
Оставьте телефон, модель и описание неисправности. Согласуем возможность выезда для бытового автомата; если нужна мастерская, обсудим передачу машины. Выезд и диагностика бесплатные, включая отказ от ремонта. Работы и детали согласуем до ремонта; срок уточним по результату осмотра.